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カテゴリー:調停・裁判

事故の示談の話し合いで、保険会社が脅迫めいたことを言ってくる

投稿者:みきさん

2016/07/31 16:36

自転車を漕いでいた時、パチンコ店から出てくる車に気づかずそのまま事故にあってしまいました。相手側は「いつも人通りが少ないし」と思っていたようで、特に左右確認もしないまま歩道に出てきたそうで、その時に私が自転車で出てきてしまったとのこと。車対自転車なので過失は全て相手側でした。相手側はとても反省しており、「何かあったらすぐに言ってください」と言って下さるほどでした。

ですが、問題だったのは相手の保険会社の態度です。相手の車にぶつかられたことで私の自転車はかごの形も変形し、ハンドルも動きが悪くなっていたのですが、それを両親が指摘したところ「この事故でそうなったという証拠はあるのですか?」と強気の口調で言われたのです。そんな、事故をするなんて予め分かることでもないので証拠の写真なんてありません。そのことを伝えると「証拠もないのにそんな請求をするのであれば、出るとこ出ますよ」と脅しているような言葉を言ってきたのです。

何故そんなに強気で発言してくるのか理解に苦しみました。車と衝突したことによって自転車が変形してしまった場合、相手の保険会社が言うように写真などの証拠が無ければ弁償してもらうことはできないのでしょうか?また、しつこく言った場合は本当に訴えられてしまいますか?

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みんなの回答

不誠実な保険会社に対しては、毅然とした対応を取るべきでしょう。

第1に、自転車の修理代等に関してですが、確かに証拠は必要ですが、写真がない場合でも、他の方法による立証が考えられます。
まず、(1)事故時に警察官への報告は行なっていませんか。行なっていれば物件事故報告書が作成されているはずです。行なっていなければ報告義務違反で罰則もありますので(道交法72条1項後段、119条1項10号)、被害届を出すべきでしょう。
また、(2)変形した自転車について、自転車屋さんに、①修理代あるいは買替自転車の領収書、②当該自転車の修理記録あるいは処分記録、③担当者の方の証言等の協力を求める、といった方法が考えられます。


第2に、保険会社の対応に対しては、上記の資料を集めた上で、むしろみきさんの方で、そんぽADRへの苦情申入れ、あるいはその他のADR申立等の法的手続を検討するなど、毅然とした対応をとるべきでしょう。
理論上は、「債務不存在確認訴訟」といって、加害者側から、「支払義務がないことの確認」を求める訴えを起こす余地がないわけではありませんが、被害者側が長期間対応を明らかにしない場合などに限定されていますので、容易に提訴できるものではありません。

もし、みきさんご自身での交渉が難航するようであれば、弁護士への直接相談をご検討されてはいかがでしょうか。

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3

2016/07/31 22:50

今後の対応

保険会社の方から訴えられることはまず無いでしょう。
保険会社が自転車の損傷が事故と関係無い損傷だと思っているのであれば、「事故と自転車損傷について因果関係が不明ですので、加害者が対物保険を使って保険金で払うと言っていても、保険会社としては保険金は出せません」と、本来保険会社はご相談者様に対し説明すべきです。ですから、保険会社の「出るとこでる」などという発言は、気にしないことです。

ただ、対物保険で賠償してもらおうと思う場合には、既に他の先生もご指摘の通り、「現在の自転車の写真」「修理見積もり」などは用意して、保険会社に提示すべきでしょう。もしそれでも保険金支払いに応じてもらえないのであれば、加害者本人を被告としてご相談者様の方から損害賠償請求訴訟を提起するしかありません。
訴訟となれば弁護士への依頼がベターかと思いますが、損傷した自転車がロードバイクや電動自転車など高価なものであれば別ですが、ママチャリのような物であれば、費用倒れになります。感情的に納得できないことは十分ご推察致しますが、経済的な観点だけを見ると、保険会社が任意の修理代支払いに応じない場合には、修理に関しては自腹を切る方がかえって得です。

役に立った
2

2016/08/01 11:12

保険会社

ひどい担当者だね
出せるなら今からでもいいから警察に事故届を出した方がいいね
写真なくても大丈夫だよ
今後のことは弁護士に相談した方がいいね
相談だけでいいと思う
その程度で訴えられることはないよ

役に立った
0

2016/08/01 11:46

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